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hoy es domingo, 14 de marzo de 2010

Comprar una esquela en nuestra web es muy sencillo: sólo tiene que elegir un periódico, un tamaño, incorporarlo a su pedido y rellenar sus datos, empleando el medio de pago que prefiera.

1. Navegación desde la Home

A través del botón de "Publicar Esquelas" se accederá a la página principal de la tienda, en la que se muestran los productos más destacados por su relación de calidad/precio.

La gama de formatos ofertada está dividida en diferentes medios. Gracias al sistema de desplegables por menús de categorías de periódicos puede localizar con un solo click el formato deseado.

2. Una vez localizada la esquelas/s

Tras seleccionar la fecha, clickeando sobre el formato del soporte, podrá acceder a una descripción más detallada junto a una foto que describe el mismo.

Si es la esquela que buscaba (periódico y tamaño), sólo tiene que añadirla al pedido pulsando sobre el icono de "añadir al pedido".

3. Estado de su pedido

Una vez que ha realizado el pedido con todos los formatos de esquelas que ha seleccionado o "añadido", tendrá varias opciones:

* Confirmar pedido: una vez que esté conforme con los artículos incluidos en ella, puede pulsar sobre el botón "Confirmar pedido" e iniciar el proceso de compra de los artículos añadidos.

* Borrar pedido: en cualquier momento puede vaciar los artículos que desee de la cesta de su compra.

* Modificar pedido: para realizar cualquier cambio en los soportes o medios elegidos.

4. Registro de Cliente

Si es un cliente nuevo, puede registrarse introduciendo una serie de datos necesarios para cursar tu pedido.

Si ud. ya es cliente, introduzca su usuario y password para efectuar tu compra. Esos datos se guardarán automáticamente para pedidos posteriores, por lo que no tendrá que cumplimentarlos de nuevo en pedidos posteriores.

Servicios Especiales a Empresas

Para todas aquellas empresas clientes pueden obtener condiciones especiales de pago. Para ello se tendrán que poner en contacto con nosotros a través de nuestro departamento comercial.

5. Elección de la forma de Pago

Actualmente coexisten tres formas de pago para realizar las compras:

5.a Previa Transferencia o Ingreso bancario:

Debe realizar la transferencia o ingreso en la siguiente entidad bancaria:

n° cc Santander 0049 / 5959 / 18 / 2416205421 a nombre de Grupo Mancort Cáceres, S.L.

Indicando como concepto el número de pedido

Nuestra cuenta bancaria aparecerá en la pantalla de confirmación del pedido para poder efectuar el ingreso por el importe correspondiente. Una vez que haya ingresado el importe, procedemos a gestionar su pedido. Tenga en cuenta que la transferencia no se hace efectiva hasta, al menos, 24 horas después de la operación y el ingreso se hace efectivo en el momento.

5.b Tarjeta de Crédito

Sólo tiene que introducir el número de tarjeta (Visa, Mastercard, 4B, Euro 6000, American Express, Diners Club y JCB Card), el nombre del titular y la fecha de caducidad en nuestra pasarela de pago virtual. La transacción es absolutamente segura puesto que se realiza directamente a través de la entidad que elija, mediante protocolo de seguridad SSL (Secure Socket Layer).

Garantía de Seguridad en el Pago SSL

Este sistema encripta toda su información personal, incluyendo los datos de su tarjeta de crédito, su nombre e incluso su dirección de forma que es imposible leer los datos mientras se trasladan por la red.

Un icono mostrando una llave o un candado cerrado aparecerá en el borde inferior de la mayoría a de los navegadores para indicar que la seguridad SSL está operativa. Pulsando sobre este icono aparecerá el certificado asociado con la conexión de seguridad. Este certificado garantiza la identidad del ordenador de destino al cual se está enviando los datos. Al trabajar bajo servidor seguro, la URL comienza por "https:" en lugar del habitual "http:".

5.c. Por el contra reembolso

Pagando en metálico al mensajero de Seur. Esta modalidad de pago incrementará un 5% el importe total contratado por sus gastos de gestión.

6. El pedido ya está realizado

Finalmente, una página confirmará la tramitación correcta del pedido, y mostrará el número del mismo, así como un resumen de los productos contratados. Una vez que el proceso de compra ha terminado, recibirá un e-mail con el pedido.

No obstante, si le resulta más cómodo, también puede realizar telefónicamente la compra de los diferentes soportes. Simplemente, elija el que desee y llame al 902 21 31 41.

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